آیا تاسو تل د موټر یا د نورو لویو ټکټونو لپاره اخیستل شوي یاست، مګر د مایوسي کولو څخه وروسته د پلورونکي هڅه وکړه چې تاسو ته د کوم څه په اړه خبرې وکړي چې تاسو یې نه غوښتل؟ آیا کله ناکله فشار راوړو چې یو څه واخلئ کله چې تاسو وغواړئ هغه څه وګورئ؟ ایا بدبخت پلورونکي ستاسو د لټون کولو تجربه ړنګوي؟ که تاسو د دې پوښتنو څخه هر یو ته ځواب ورکړئ، تاسو یوازې نه یاست.
عادي حالت
کله چې تاسو د پارکینګ ته لاړ شئ، پلورونکی ستاسو موټر ته رسیدلی.
تاسو وایې چې تاسو یوازې ګورئ، او هغه وايي چې سمه ده. ټول هغه غواړي چې دا وښيي چې تاسو موجود دي او پوښتنې ځوابوي. هغه ځینې چټک لیدونه کوي، او بیا، لکه څنګه چې چا تڼۍ تڼۍ کړې، فشار یې دی.
نه پلورل شوي ټول پلورونکي د هغه موخې لپاره تیریږي چې تاسو غواړئ چې وګرځوئ او ودرېږي، مګر هغه څوک چې مسلک ورکړي بد نوم. دوی تاسو احساس کوي که څه هم د دوی ژوند په تاسو پورې اړه لري.
چې څه کول پکار دي
یو له ډیرو معتبر مسلکونو څخه پلورل کیږي، مګر داسې خلک شتون لري چې "خرڅلاو" بد بد کلمه بدلوي. دا تر ټولو تیریدونکې دي چې د ځواب لپاره "نه" نه اخلي. تاسو څنګه دې ته اجازه ورکړو چې دا خلک پوه شي چې تاسو نه غواړئ پرته د خندا او تیری کولو پرته څه وپلورل شي؟
دلته ځینې لارښوونې شتون لري چې څنګه د زورواکو پلورونکو لپاره کار کول:
- ثابت شئ. که چیرې هغه څوک چې تاسو ته الرښوونه کوي احساس کوي چې تاسو د محصول یا خدمت په اړه باه یاست، نو کیدای شي د پلور پلور پیچ ته دوام ورکړي. ساده ووایه، "زه لیوالتیا نلرم، ښه ورځ ولرم." د یو شان بقا ساتنه وکړئ مګر خپل غږ دوامدار وساتئ. هیڅکله هیڅکله هم تاسو ډاډه نه یاست چې دا د پلورونکي لپاره یوه پرانیستې بلنه ده چې تاسو قانع کړئ چې هغه څه چې هغه یې پلورلي وپلوري.
- پوښتنې نه مه کوه. دویمه برخه تاسو د پوښتنو څخه پیل کوئ، هغه شخص فرض کوي چې تاسو لیوالتیا لري. خبرو اترو ته د څه شي په واسطه دوام مه کوئ. که تاسو غواړئ چې نور معلومات ولرئ، نو د انټرنټ په اړه خپل شخصي شخصي لټون له هغه وروسته ترسره کړئ.
- ایماندار شه. کله چې تاسو په یوه پلورنځي یا د موټر پلور پلورونکي یاست، نو ممکن تاسو د صادقانه، سخت کار پلورونکو له خوا چې تاسو غواړئ د کمیسون جوړولو په وخت کې اړتیا ورته چمتو کړئ، سره اړیکه ونیسو. ډیری یې هغه پیرودونکي دي چې صادق دي که دوی "په لټه کې وي". دا به دوی ته خبر ورکړي چې وروسته له هغه چې ستاسو پوښتنو ته ځواب ووایي، دوی کولی شي هغه پیرودونکو ته حرکت وکړي کوم چې د پیرودلو لپاره چمتو دي. په هرصورت، که دوی دوی شاوخوا تعقیب ته دوام ورکړي او تاسو ته د خوندیتوب کولو په موخه پریکړه وکړئ چې تاسو نه وایئ، تاسو دوه انتخابونه لرئ: له مدیر سره خبرې کول یا پوښتنه وکړئ. مدیر ته ووایاست چې تاسو په بازار کې نه اخلئ. که چیرې پلورونکی ډیر زورور وي نو دا د هغه وخت دی چې شکایت په ښه توګه ترسره کړي. امکانات وي، پلورونکی به د پیرودلو لپاره چمتو کولو ته چمتو نه وي چې څنګه د پیرودلو لپاره چمتو کولو باندې سبق ترالسه کوي.
- چمتو کېږئ. یو معیاري ځواب ولرئ چې تاسو د ټولو زورواکو پلورونکو لپاره کاروئ. تاسو شاید یو څه ووایاست، "هیڅ نه مننه، الوداع،" یا "زه غواړم چې وګورم. اوس که تاسو وغواړئ زه وغواړم، یوازې غواړم پریږدم." دا خورا پیاوړي ځوابونه دي چې دې ته اجازه ورکړي چې پوه شي چې تاسو امکان نلري، او تاسو کولی شئ شونې پاتې شئ .
- مصروف شئ کله چې یو څوک تاسو ته په خراب وخت کې بلنه درکوي، په ټینګه سره ووایي چې تاسو بوخت یاست او په اوس وخت کې نشي کولی. که دا محصول یا خدمت وي، تاسو ممکن په لیوالتیا کې لیوالتیا ولرئ، د پلورونکي لپاره یو ښه وخت ورکړئ چې تلیفون وکړئ. که نه، په ساده ډول ووایه، "زه بوخت یم او اوس نشئ کولی." بیا ځړول.
- خپل ځواب ښکاره کړئ کله چې تاسو د پلورونکي سره مخ یوئ، د بدن ژبې وکارئ ترڅو هغه ته اجازه ورکړي چې تاسو پوه شئ تاسو پریکړه کولو لپاره چمتو نه یاست. د ابتدايي اړیکو نه وروسته، وګورئ، وګرځئ، او لاړ شئ. هغه باید اشاره ترلاسه کړي چې تاسو لیوالتیا نلري.
- تم پاتی کیدل. که چیرې تیریدونکي پلورونکي تاسو ته بلنه ورکړي ، هغه ته ووایاست چې تاسو په تلیفون کې سوداګرۍ نه کوئ او غوښتنه یې کوله چې د خپل تلیفون لیست واخلئ. هغه باید ستاسو غوښتنه درناوی وکړي. د پوښتنو یا پوښتنو ځوابونو له لارې تلیفون ته مه ورکوئ. وروسته له دې چې تاسو خپل موقف ټینګ کړئ - دا چې تاسو په خدمت یا محصول کې دلچسپي نه لرئ - الوتونکي ووایاست او پټې کړئ.
- ستاسو تليفون ځواب مه کوئ. ځینې خلک غواړي چې تليفون ځواب ورنکړي که چیرې دوی شمیر نه پیژني. دا د هر چا لپاره کومه لاره نه ده، مګر که دا وي، د هغې کارولو لپاره احساس وکړئ.
- په بلاک باندې یو بلاک وباسئ او چارواکو ته یې ووایاست. د تلیفون شمیره کې یو بلاک کول ممکن کار وکړي، مګر په هغو حالتونو کې چې د تیریدو شمیره د هر کال سره بدلون کوي، دوی به وکوالی شي له الرې ترالسه کړي. که چیرې د پلورونکي وروسته له هغې چې نه وغواړي یو پلورونکی ته ادامه ورکوي، چارواکو سره اړیکه ونیسي. د "نه تلیفون" لیست تل د زورواکو پلورونکو لپاره مخنیوی نه کوي، مګر که تاسو یې یاست نو دوی به جریمه شي.
ښه اخلاقو ساتل
د سپیڅلتیا احساس کول د دې معنی نه ده چې د فشار راوستلو لپاره. تاسو کولی شئ د خپلو اخلاقو ساتلو پرمهال پیاوړي شئ. هیڅکله مه هیئ ووایئ چې تاسو به څوک نه وایئ چې په شخصي توګه پیژني. فکر مه کوئ چې ټول پلورونکي زورور او تیریږي. ډیری یې ښه خلک دي چې باید موږ د پاتې نورو په څیر ژوند وکړو.